Allgemeine Geschäftsbedingungen
Benyavo Webdesign · Ketsch, Baden-Württemberg
Stand: März 2026
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Benyavo Webdesign, Inhaber: Benjamin Sinn, Seestraße 90, 68775 Ketsch, Baden-Württemberg (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Auftraggeber über die Erstellung, den Betrieb und die Pflege von Websites sowie damit verbundene digitale Dienstleistungen.
(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
§2 Leistungsbeschreibung
2.1 Paket 1 – Website Einmalig (500 €)
Der Auftragnehmer erstellt eine professionelle, mobiloptimierte Website. Im Leistungsumfang enthalten:
- (bis zu 3 Unterseiten für Impressum, Datenschutz und AGB)
- Mobiloptimierung (Mobile-First)
- Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Banner
- SSL-Zertifikat (Einrichtung, sofern Hosting durch Auftragnehmer)
- 1 Korrekturschleife nach Erstpräsentation
Nicht enthalten: Hosting, Domain, laufender Support, SEO-Maßnahmen, Monitoring.
2.2 Paket 2 – Rundum-Sorglos (500 € einmalig + 150 €/Monat)
Wie Paket 1, zusätzlich: Hosting inkl. SSL, wöchentliche Backups, Uptime-Monitoring, monatlicher Performance-Report, Google My Business Pflege, lokales SEO, Sicherheits-Scan, Ladezeit-Optimierung, LeadBot Basic sowie kleinere inhaltliche Änderungen per WhatsApp.
2.3 LeadBot-Upgrades
| Stufe | Leistung | Aufpreis |
|---|---|---|
| Bot Basic | Kontaktdaten-Formular im Chat-Stil, Lead-Weiterleitung | inklusive |
| Bot Pro | KI-Gespräch (Claude API), Angebotserstellung, WhatsApp + E-Mail-Benachrichtigung | +49 €/Monat |
| Bot Premium | Wie Pro + Terminbuchung, automatische Preisnennung, 24/7-FAQ | +99 €/Monat |
§3 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber stellt alle zur Erstellung der Website notwendigen Inhalte rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
(2) Verzögerungen durch nicht rechtzeitig gelieferte Inhalte gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers.
(3) Der Auftraggeber ist selbst verantwortlich dafür, dass gelieferte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
§4 Domain-Registrierung & Hosting
(1) Paket 1: Die Domain-Registrierung erfolgt durch den Auftraggeber auf dessen Namen und Rechnung. Der Auftragnehmer unterstützt bei der technischen Anbindung an Cloudflare.
(2) Paket 2: Sofern vereinbart, registriert der Auftragnehmer die Domain im Namen des Auftraggebers. Da die Gebühren für Wunschdomains jährlich im Voraus an den Registrar entrichtet werden, gilt für die im Paket enthaltene Domain folgendes:
- Ab dem 7. Monat: Bei einer Kündigung nach dem 6. Monat stellt der Auftragnehmer den Auth-Code für den Umzug der Domain zu einem anderen Anbieter kostenfrei zur Verfügung.
- Innerhalb der ersten 6 Monate: Bei einer Kündigung vor Ablauf von 6 Monaten wird für die vorzeitige Herausgabe des Auth-Codes eine einmalige Bereitstellungspauschale von 35,00 € berechnet.
(3) Mit dem erfolgreichen Transfer der Domain zu einem anderen Anbieter endet technisch bedingt die Bereitstellung der Webseite durch den Auftragnehmer.
(4) Der Auftraggeber bleibt in jedem Fall rechtlicher Inhaber (Admin-C) der Domain.
§5 Laufzeit und Kündigung
5.1 Paket 1
Das Vertragsverhältnis endet mit der vollständigen Übergabe der Website.
5.2 Paket 2
Das „Rundum-Sorglos-Paket“ (Paket 2) wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und ist mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende in Textform (WhatsApp, E-Mail oder schriftlich) kündbar.
5.3 Außerordentliche Kündigung
Beide Parteien können aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei mehr als 2 Monatszahlungen im Rückstand vor.
§6 Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Der Auftragnehmer räumt dem Auftraggeber nach vollständiger Bezahlung ein unbeschränktes, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an der erstellten Website ein.
(2) Der Auftragnehmer behält das Recht, die erstellten Websites zu Referenzzwecken zu nennen, sofern der Auftraggeber nicht ausdrücklich widerspricht.
(3) Vom Auftraggeber gelieferte Inhalte verbleiben in dessen Eigentum.
§7 Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(2) Der Auftragnehmer haftet nicht für Ausfälle bei Drittanbieter-Diensten, Schäden durch fehlerhafte Inhalte des Auftraggebers, Umsatzausfälle durch temporäre Nichtverfügbarkeit oder Änderungen der Google-Algorithmen.
(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
§8 Datenschutz
Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zur Vertragsabwicklung gemäß DSGVO. Soweit personenbezogene Daten von Endkunden verarbeitet werden, schließen die Parteien einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab.
§9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Mannheim.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
(4) Änderungen bedürfen der Textform (E-Mail, WhatsApp).
